Sección 1: Identificación del Consumidor Nombres y Apellidos* Documento de Identidad (DNI/CE)* Teléfono de contacto* Correo electrónico* Domicilio* Sección 2: Detalle del Reclamo Monto reclamado (S/)* Descripción del producto/servicio (Ej: Libro de Veterinaria)* Detalle del Reclamo o Queja* Pedido del consumidor (¿Qué solución solicita?)*